 |
 |
iiko24х7 IT-Support Service |
|
|
Телефоны службы технической поддержки iiko (круглосуточно):
+7 (495) 780 8812
8 800 100 9375 (бесплатный* доступ для регионов)
Основные вопросы по использованию системы, как правило, возникают у Заказчиков в течение первых двух недель после внедрения проекта. В этот промежуток времени мы организуем "оперативное реагирование" для решения "внештатных" ситуаций с использованием iiko.
В рамках лицензионной технической поддержки мы предоставляем нашим клиентам:
- Круглосуточную телефонную службу поддержки (горячая линия);
- Доступ к сайту поддержки www.iiko.ru/support, круглосуточный прием заявок, запросов и сообщений через Интернет;
- Возможность вызова специалиста для консультации;
- Бесплатную поставку обновлений, вышедших в свет в течение периода поддержки;
- Рассылку информационных и новостных материалов об iiko.
* Телефонные номера формата 8-800 обеспечивают бесплатный доступ абонентам из регионов России, так как оплата услуг связи производится за счет владельца номера. Таким образом, бесплатной является исключительно возможность совершить междугородный звонок, а услуги технической поддержки предоставляются только при условии заключения сервисного договора с компанией «Айко».
|
|
|
 |
|
::
|
|
|
 |
|
|
| Информация |
За дополнительными сведениями Вы можете обратиться:
- по телефонам:
+7 (495) 780-8810,
+7 (495) 780-8811
- или электронной почте: office[at]iiko.ru
- а также заполнить нашу форму обратной связи.
|
|
|
